過去用來管理供應鏈風險的傳統劇本—— 也就是針對天災、供應商倒閉和短期市 場波動所設計的防護網——在面對長期的、 帶有政治動機的干擾(如貿易戰、制裁和武 裝衝突)時,顯得越來越力不從心。隨著國 家領導人的政治角力直接威脅到供應鏈,全 球企業正陷入難以有效應對的苦戰。
這項挑戰的核心在於高度的複雜性與不確 定性。長期穩定的美國貿易政策已被打破, 變得更加難以預測;戰爭或恐怖主義行為更 能在內一夕之間,徹底推翻高階主管對安全 風險的既有假設。此外,企業自身供應鏈的 規模與複雜度,也讓跨網路預測此類事件影 響的工作變得困難重重。在這種背景下,企 業必須以更系統化的方式去理解、監控並管 理地緣政治風險。
面對相同的風險,不同企業可能有不同的 應對方式,世上沒有單一的解方或保證成功 的結果。然而,我們研究的企業都有一個共 同點:他們都擁有(或正努力建立)端到端 (end-to-end)的供應鏈透明度。他們將「理 解各層級供應商與客戶的貢獻及風險」視為 首要任務。雖然由於難以從核心以外的非一 級(top tier)供應商取得資訊,導致他們看 到的圖像可能不夠完整,但他們仍竭盡所能 掌握全面資訊、創造新的彈性選擇,並根據需求對採購網絡進行必要的調整。(參見「供 應鏈風險管理的三大支柱」)
我們開發了一個由三部分組成的架構,協 助管理商在面對瞬息萬變的環境時,能理清 思考脈絡。這個架構是透過研究 13 家跨國企 業所得出的,能作為一項指引,幫助管理者 解讀地緣政治信號、在風險發生前制定預測 與緩解風險的策略,並對第一線的突發事件 做出即時回應。
一、理解地緣政治信號以輔助決策
經理人若想做出強化供應鏈韌性的決策, 所需的資訊主要來自以下三項核心實踐:情 境規劃(scenario planning)、即時地緣政 治風險監控,以及供應鏈建模與最佳化。
- 情境規劃:藉由想像可能發生的未來,並 針對難以預測但衝擊巨大的事件做準備, 協助經理人應對不確定性。我們訪談的經 理人甚至會將「競爭對手的供應鏈脆弱點」 納入情境中,因為地緣政治的動盪往往會 打破競爭平衡,讓準備更充分的企業搶佔 先機。
- 即時地緣政治風險監控:無論是內部執行 或委託第三方,都能確保企業及時察覺新 興威脅。最有效的監控不應局限於客戶需 求或供應商交期等量化指標,而應系統性地追蹤媒體報導 及其他政治動態 資訊, 因為這些 往往是動盪發生 的前兆。
- 供應鏈建模與最 佳化: 這點整合 了情境規劃與風 險監控的洞察。 我們研究的多家 企業已開始利用 數位雙生(digital twins) ——即供 應鏈運作的虛擬 模型——來模擬 各種「要是…… 會怎樣」的假設 情境。這項技術 能捕捉供應鏈內部的動態互動,幫助經理 人建立更廣泛的情境模型,並在成本、營 收以及相較於競爭對手的表現等多項指標 上,更精確地量化決策影響。
個案焦點: 美國農機製造商與歐洲車廠的實踐
- 美國農機製造商:採取端到端視角檢視其 遍佈美洲、歐洲和中國的工廠。他們持續 評估可能打斷其服務全球 140 多國客戶能 力的情境。這種方法讓他們能全盤理解衝 擊,而非只孤立地看單一區域或特定供應 商。例如:若某獨家供應商被收購,客戶 取得其智慧財產權的管道會如何改變?

